Customize Consent Preferences

We use cookies to help you navigate efficiently and perform certain functions. You will find detailed information about all cookies under each consent category below.

The cookies that are categorized as "Necessary" are stored on your browser as they are essential for enabling the basic functionalities of the site. ... 

Always Active

Necessary cookies are required to enable the basic features of this site, such as providing secure log-in or adjusting your consent preferences. These cookies do not store any personally identifiable data.

No cookies to display.

Functional cookies help perform certain functionalities like sharing the content of the website on social media platforms, collecting feedback, and other third-party features.

No cookies to display.

Analytical cookies are used to understand how visitors interact with the website. These cookies help provide information on metrics such as the number of visitors, bounce rate, traffic source, etc.

No cookies to display.

Performance cookies are used to understand and analyze the key performance indexes of the website which helps in delivering a better user experience for the visitors.

No cookies to display.

Advertisement cookies are used to provide visitors with customized advertisements based on the pages you visited previously and to analyze the effectiveness of the ad campaigns.

No cookies to display.

Een antwoord op uw vragen

Garantie

Op instrumenten en versterkers van Stringswings zit 2 jaar garantie, behalve bij afgeprijsde artikelen (voordeelhoekje) en bij instrumenten waar specifiek bij vermeld staat dat er een langere garantieperiode geldt. De garantie is haalbaar, hetgeen betekent dat het instrument dat bij Stringswings wordt gekocht, steeds wordt beschouwd als gekocht ter plaatse bij Stringswings, in Schoonbeek (Beverst), Bilzen. Als service sturen wij een hersteld of nieuw artikel, dat geruild werd omwille van een fabrikagemanco, gratis terug naar de klant indien deze het instrument ook verzonden heeft. Het opsturen of brengen en halen in Schoonbeek (Beverst) wordt echter niet vergoed. Onze prijzen zijn immers bijzonder scherp.

Beschadigingen bij levering

Indien bij de levering wordt vastgesteld dat de inhoud beschadigd is, neemt de klant meteen contact op met Stringswings via e-mail. Hierbij toont de klant aan de hand van foto’s in bijlage van het artikel in de verpakking dat er beschadiging is opgetreden bij het vervoer. Hoe gedetailleerder de foto’s, hoe zekerder en sneller de vervanging van het artikel kan geregeld worden. Stringswings moet in voorkomende geval immers de vervoerder in gebreke stellen en moet hiervoor de bewijzen tonen.

De enige bevoegde rechtbank in geval van geschil, is de Rechtbank van Koophandel te Tongeren.

Retour

Als u zich bedenkt over de aankoop, kunt u de aankoopprijs terugkrijgen door het aangekochte artikel meteen retour, maar ten laatste binnen 14 dagen in dezelfde staat en verpakking, dus niet in gebruik genomen, terug te (laten) bezorgen. Het terugzenden is op kosten van de koper. Een artikel dat ons niet binnen 14 dagen bereikt heeft, of enige gebruikssporen heeft, wordt niet meer terugbetaald, maar valt onder de garantievoorwaarden.